Відгуки про компанію VXauto

Все супер, швидко зателефонували, все уточнили, швидко відправили, все працює, дякую вам

Замовляв деякі інструменти та автохімію. Автошампунь був вскритий (зірвана заводська пломба на горлі пляшки). Може то продавець хотів просто понюхати, або відлив половину і розвів водою решту я вже не дізнаюсь... Додаю фото корка з пломбами, тому що продавець почав розказувати про механізм від випадкового відкриття, типу я не можу відрізнити його від пломби на корці...

• Коментар продавця19.07.2023

  Добрий день! Даний шампунь має спеціальну будову корка, з захисним механізмом від випадкового відкриття, а саме: корок прокручується, але для відкриття на нього потрібно надавити і прокрутити. Наш магазин гарантує оригінальність та якість товару.

• Коментар продавця20.07.2023

  Ми не займаємось з доливанням рідин і це видно було б з консистенції шампуню, тому ні для чого нам відкривати бутилки. Просимо бути обережнішими з обвинуваченнями. Ми співпрацюємо безпосередньо з виробником, тому гарантуємо оригінальність та якість. Фото зроблені вдома і не відомо, коли. У відділенні Нової пошти товар завжди перевіряйте товар із їхніми співробітниками, які допоможуть вирішити спірні питання (товар приїхав в неналежному вигляді, бо таким був відправлений постачальником, чи пошкодився під час транспортування). Залежно від причини можна оформити відмову чи написати заяву на відшкодування вартості пошкодженого товару (повернення коштів завжди відбувається в найближчі терміни від винної сторони). Ми дорожимо кожним клієнтом, завжди йдемо на зустріч і нам не приємні нічим не підтверджені звинувачення.

Пром прислав повідомлення -" до 30.07 безкоштовна доставка "новою поштою" а по факту безкоштовної доставки немає. Продавець два раза телефонував - питав про замовлення.